Цели в Метрике определяют, на что оптимизируется реклама. Разбираем, какие заводить, как не задвоить заявки и почему автостратегии учатся на мусоре.
Читать дальшеВнедрение и настройка Roistat
Настраиваем Roistat так, чтобы в отчёте по каждой кампании и фразе стояли сделки и выручка из вашей CRM, а не только заявки. Коллтрекинг, интеграции, отчёты и обучение команды — за две-три недели.
Рассчитать стоимость
Roistat уже подключён?
Самая частая причина, по которой Roistat «не работает», — не платформа, а разметка и CRM: заявки без UTM, менеджеры создают сделки руками, статусы не возвращаются в отчёт. Мы начинаем с этого, а не с кнопки «подключить».
Типичные ситуации
С чем приходят к нам по Roistat
01Аккаунт оплачен, интеграции «подключены», но в отчёте половина сделок в «Без источника» — визит не передаётся в CRM.
02Коллтрекинг показывает звонки, а CRM — сделки, и это разные списки: звонок не превращается в заявку с источником.
03Цифры Roistat не сходятся с Директом и Метрикой, и никто не знает, кому верить.
04UTM размечены по-разному в каждом канале: «yandex», «Yandex_direct», «direct» — три источника вместо одного.
05Подрядчик по рекламе не пускает в Roistat или смотрит только заявки, потому что отчёт по сделкам ему невыгоден.
06Внедрили год назад, с тех пор сменили CRM и сайт — интеграции отвалились, отчёты живут своей жизнью.
Что умеет Roistat
Roistat — платформа сквозной аналитики: собирает расходы из рекламных систем, заявки и звонки с сайта, сделки и суммы из CRM, и показывает по каждому каналу, кампании и ключевой фразе стоимость заявки, стоимость сделки, ROI и ДРР. По данным вендора на сентябрь 2026 года — более 200 готовых интеграций и 14 дней бесплатного использования.
Помимо отчётов в платформе есть коллтрекинг и email-трекинг, ловец лидов и онлайн-чат для сбора обращений, управление ставками в Директе по данным о сделках, сплит-тесты посадочных, когортный анализ, речевая аналитика звонков, товарная аналитика для магазинов, виртуальная АТС и радар — уведомления об отклонениях показателей. Какие из инструментов нужны вам, определяем на аудите: платить за 21 инструмент, чтобы пользоваться тремя, не нужно.
Что даёт внедрение под ключ
Роль внедрения — сделать так, чтобы данные были полными и им можно было верить. Для этого нужно: единая UTM-разметка по всем каналам; передача идентификатора визита в каждую заявку — с форм, чата, коллтрекинга; интеграция с CRM в обе стороны — источник в карточку сделки, статусы и суммы обратно в отчёт; дедупликация повторных обращений; проверка расхождений с Директом и Метрикой. Мы делаем это и сверяем цифры с вами первый месяц.
Roistat и Calltouch
Обе платформы решают одну задачу. Roistat сильнее в аналитике и автоматизации: интеграции, когорты, биддер, сплит-тесты. Calltouch сильнее в телефонии: динамический и статический коллтрекинг, Предикт с автотегированием разговоров, антифрод. Если звонки — главный канал обращений, чаще выбираем Calltouch; если каналов много и нужна работа со ставками и когортами — Roistat. Сравнение и критерии выбора — на странице сквозной аналитики.
Сколько стоит
Подписка оплачивается вендору напрямую: по прайсу roistat.com на сентябрь 2026 года тариф «Стартовый» — 6 500 ₽ в месяц на 20 000 визитов с тремя инструментами, «Базовый» — от 11 700 ₽, «Бизнес» — от 19 700 ₽, «Премиум» — от 40 400 ₽ в месяц; при оплате за год скидка 30%. Коллтрекинг оплачивается отдельно — за номера и минуты. Стоимость внедрения фиксируем в смете после аудита: она зависит от числа каналов, CRM и того, нужны ли доработки сайта или обмена с 1С.
Кому подходит Roistat
01
Компаниям с несколькими рекламными каналами: Директ, VK, SEO, маркетплейсы, офлайн — Roistat сводит их в один отчёт через 200+ готовых интеграций.
02
Бизнесу с CRM — amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, 1С, — где сделки и суммы уже фиксируются, но не связаны с рекламой.
03
Тем, у кого есть своя команда маркетинга: биддер, сплит-тесты, когортный анализ и радар нужны, когда есть кому ими пользоваться.
04
Интернет-магазинам и B2B с длинным циклом: когорты показывают, через сколько недель окупается канал, а не только «заявки за месяц».
05
Компаниям со звонками: коллтрекинг Roistat привязывает звонок к кампании и фразе и передаёт его в CRM как заявку.
06
Руководителям, которым нужен дашборд с деньгами по каналам, а не выгрузка из рекламного кабинета.
Что настраиваем в Roistat
Сквозная аналитика: подключение Яндекс Директа, VK Рекламы и других источников расходов, Яндекс Метрики, форм, чата.
Коллтрекинг и email-трекинг: номера, подмена, сценарии переадресации, привязка звонка к кампании и фразе.
Интеграция с CRM: amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, 1С — источник в сделке, статусы и суммы обратно в Roistat.
Отчёты и дашборд: каналы, кампании, фразы; заявки, сделки, выручка, CPL, ROI, ДРР; когортный анализ.
Управление ставками и передача сделок в Директ — автостратегии обучаются на продажах, а не на заявках.
Радар и уведомления: рост стоимости сделки, падение заявок, отвалившаяся интеграция — приходят сразу, а не в отчёте за месяц.
Как внедряем Roistat
1
/ 6
Аудит. Рекламные кабинеты, Метрика, CRM, телефония, текущий проект в Roistat, если есть. Отчёт: что подключено, где теряются данные.
2
/ 6
Схема и смета. Какие источники и статусы сделок войдут в отчёт, какие инструменты Roistat нужны, что дорабатывать на сайте и в CRM.
3
/ 6
Разметка и подключение. Единые UTM, счётчик Roistat на сайте, рекламные кабинеты, Метрика, формы и чат.
4
/ 6
Коллтрекинг. Номера под каналы, подмена на сайте, переадресация, запись разговоров, звонок как заявка в CRM.
5
/ 6
CRM в обе стороны. Источник в карточке сделки, статусы и суммы в Roistat, дедупликация. Проверка на тестовых заявках и звонках.
6
/ 6
Отчёты, обучение, сверка. Дашборд для руководителя, отчёты для маркетинга, обучение менеджеров. Первый месяц сверяем цифры с CRM.
Что входит в работу
- Аудит текущей аналитики и разметки — отчёт с проблемами и планом.
- Регистрация или приведение в порядок проекта в Roistat, подключение всех источников расходов.
- Коллтрекинг: номера, подмена, переадресация, запись; звонки как заявки с источником.
- Интеграция с CRM и 1С в обе стороны, дедупликация обращений.
- Отчёты по каналам, кампаниям и фразам; дашборд; радар и уведомления.
- Обучение команды и сверка данных первый месяц.
Что меняется после внедрения
Сделки «Без источника»
Было
половина и больше
Стало
единицы, и по ним понятно почему
Звонки
Было
отдельный список в коллтрекинге
Стало
заявки в CRM с кампанией и фразой
Ставки в Директе
Было
по заявкам
Стало
по сделкам и выручке
Отчёт для руководителя
Было
выгрузка из кабинета раз в месяц
Стало
дашборд с деньгами по каналам
Расхождения с Директом и Метрикой
Было
«кому верить?»
Стало
известны и объяснимы
Почему АП-ИМ
- Сами ведём Директ и SEO, поэтому настраиваем Roistat под решения о бюджете, а не под красивый дашборд.
- Знаем, где ломается связка Roistat + CRM: в разметке и в том, как менеджеры создают сделки. Чиним причину, а не симптом.
- Разработчики в штате: доработки форм, сайта, обмена с 1С делаем сами.
- Работаем и с Calltouch — если на аудите окажется, что он подходит лучше, скажем об этом.
- Проект в Roistat оформляется на вас: доступы, данные и подписка — ваши.
Внедрение Roistat: АП-ИМ, самостоятельно или поддержка вендора
| Критерий | АП-ИМ | Самостоятельно | Поддержка Roistat |
|---|---|---|---|
| Разметка каналов | Единые правила UTM по всем кабинетам | Как получится | Не входит |
| Интеграция с CRM | Настройка в обе стороны, доработки при необходимости | По инструкции, без доработок | По инструкции, доработки — не их зона |
| Коллтрекинг | Схема номеров под каналы и офлайн | Часто пропускают | Подключат по заявке |
| Сверка данных | Первый месяц сверяем с CRM и Директом | Некому | Не входит |
| Что дальше | Используем отчёты в ведении рекламы | Отчёт ради отчёта | Подписка |
Разметка каналов
АП-ИМЕдиные правила UTM по всем кабинетам
СамостоятельноКак получится
Поддержка RoistatНе входит
Интеграция с CRM
АП-ИМНастройка в обе стороны, доработки при необходимости
СамостоятельноПо инструкции, без доработок
Поддержка RoistatПо инструкции, доработки — не их зона
Коллтрекинг
АП-ИМСхема номеров под каналы и офлайн
СамостоятельноЧасто пропускают
Поддержка RoistatПодключат по заявке
Сверка данных
АП-ИМПервый месяц сверяем с CRM и Директом
СамостоятельноНекому
Поддержка RoistatНе входит
Что дальше
АП-ИМИспользуем отчёты в ведении рекламы
СамостоятельноОтчёт ради отчёта
Поддержка RoistatПодписка
Условия работы
- Аудит и схема внедрения — до сметы.
- Фиксированная смета на внедрение; подписка Roistat оплачивается вендору напрямую, без наценки.
- Проект в Roistat регистрируется на вашу компанию — доступы и данные ваши.
- Обучение маркетинга и отдела продаж: отчёты, источники, работа со сделками.
- Первый месяц после запуска — сверка данных и правки без доплаты.
- Сопровождение по договору поддержки — по желанию.
Roistat уже подключён, но данным не верите?
Проведём аудит проекта: проверим разметку, интеграции с CRM и коллтрекинг, сверим цифры с Директом и Метрикой. Покажем, где теряются данные, и что нужно исправить.
Заказать аудит проектаЧастые вопросы
Внедрение и настройка Roistat под ключ — услуга агентства АП-ИМ для компаний, которым нужна сквозная аналитика рекламы: подключаем Roistat к Яндекс Директу и Яндекс Метрике, настраиваем коллтрекинг и email-трекинг, интегрируем amoCRM, Битрикс24, RetailCRM и 1С, собираем отчёты по стоимости заявки, стоимости сделки, ROI и ДРР. Приводим в порядок уже существующие проекты: разметка, передача roistat_visit, дедупликация, сверка с CRM.
Работаем из Санкт-Петербурга с компаниями по всей России. Стоимость внедрения фиксируется в смете после аудита, подписка на Roistat оплачивается вендору напрямую. Чтобы заказать настройку Roistat или аудит текущего проекта, оставьте заявку — ответим в течение рабочего дня.
Полезные статьи