Пошаговый процесс создания продающей страницы: от одной цели и оффера до таблицы блоков, прототипа, сборки с CRM и Метрикой, юридического минимума и чек-листа перед запуском рекламы.
Читать дальшеСквозная аналитика для бизнеса: внедрение и настройка
Соединяем рекламу, сайт, звонки и CRM в одну систему — вы видите, какие каналы приносят сделки и выручку, а не клики. Roistat или Calltouch, первые отчёты через две недели.
Рассчитать стоимость
Что уже есть?
Если отчёт по рекламе заканчивается на «заявках», решение о бюджете принимается вслепую: часть заявок не доходит до продаж, а канал с самой дешёвой заявкой может приносить самые дешёвые сделки.
Типичные ситуации
Почему отчёты по рекламе не сходятся с продажами
01Директ показывает клики и заявки, CRM — сделки, а связи между ними нет. Какая кампания привела покупателя, а какая — только форму «перезвоните», никто не знает.
02Звонки не учитываются. Клиент нашёл вас в поиске, позвонил с сайта — и в отчёте эта сделка числится как «прямой заход».
03Менеджеры заполняют источник вручную. Половина сделок с полем «не указан», остальные — «по рекомендации», потому что так быстрее.
04Метрика считает достижения целей, а не деньги. Кампания с рекордной конверсией в заявку может приносить самые мелкие чеки.
05Подрядчик по рекламе отчитывается своей таблицей, подрядчик по SEO — своей, и обе не сходятся с выручкой в 1С.
06Отчёт собирают руками раз в месяц. К моменту, когда стало видно, что канал не окупается, бюджет за месяц уже потрачен.
Что такое сквозная аналитика и что она показывает
Сквозная аналитика — это система, которая соединяет расходы на рекламу с результатом в CRM: сделками, выручкой, прибылью. Обычная веб-аналитика заканчивается на сайте — показы, клики, заявки. Сквозная идёт дальше: каждая заявка и каждый звонок получают метку источника, попадают в CRM и по мере движения сделки возвращают в отчёт сумму. В итоге по каждой кампании и ключевой фразе видно не «стоимость заявки», а стоимость сделки, ROI и ДРР.
Практическая польза одна: решения о бюджете принимаются по деньгам. Канал, который даёт дешёвые заявки, но не даёт продаж, отключается; канал с дорогими заявками, но высоким чеком получает больше бюджета. Без сквозной аналитики такие решения принимают по ощущениям менеджеров.
Какие данные соединяем
Стандартный контур из четырёх источников: рекламные кабинеты (Яндекс Директ, VK Реклама, площадки с UTM-разметкой) — расходы; сайт (Яндекс Метрика, формы, чат, корзина) — заявки; телефония с коллтрекингом — звонки с привязкой к источнику; CRM (amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, 1С) — сделки и выручка. Для интернет-магазинов добавляем электронную коммерцию Метрики и данные о заказах из учётной системы. Если часть данных живёт в таблицах или самописной CRM, подключаем через API вендора.
Roistat или Calltouch: что выбрать
Обе платформы закрывают базовую задачу — свести расходы и сделки в одном отчёте. Разница в акцентах. Roistat сильнее в аналитике: 200+ готовых интеграций, когортный анализ, управление ставками, сплит-тесты, речевая аналитика и радар отклонений — подходит компаниям с несколькими каналами и своей командой маркетинга. Calltouch вырос из коллтрекинга и сильнее там, где главный канал обращений — телефон: динамический и статический коллтрекинг, Предикт с автотегированием разговоров, антифрод, CDP. Отдельный вариант — сквозная аналитика в Битрикс24 или на связке Метрика + CRM: дешевле, но без коллтрекинга и с ограниченными отчётами. Какой вариант подходит вам, определяем на аудите: считаем, сколько обращений идёт через звонки и сколько источников нужно свести.
Сколько стоит сквозная аналитика
Стоимость складывается из двух частей. Подписка на платформу: по прайсам вендоров на сентябрь 2026 года Roistat — от 6 500 ₽ в месяц (стартовый тариф, коллтрекинг оплачивается отдельно поминутно), Calltouch — от 6 900 ₽ в месяц за тариф «Аналитика» и от 7 400 ₽ за «Стандарт» с полным коллтрекингом. Внедрение — наша работа: аудит источников и CRM, разметка, интеграции, настройка коллтрекинга и отчётов, обучение команды. Смету фиксируем после аудита: она зависит от числа рекламных каналов, состояния CRM и того, нужна ли доработка сайта или обмена с 1С. В процессе сумма не меняется.
Кому нужна сквозная аналитика
01
Бизнесу с несколькими каналами рекламы — Директ, SEO, соцсети, маркетплейсы, офлайн, — где бюджет нужно перераспределять по сделкам, а не по кликам.
02
Компаниям, где клиенты звонят: недвижимость, авто, медицина, B2B-услуги, производство. Без коллтрекинга до половины обращений не привязаны к источнику.
03
Отделам продаж с CRM — amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, — где сделки ведутся, но не связаны с рекламой.
04
Интернет-магазинам с длинным циклом или B2B-заказами, где покупка происходит не в корзине, а после звонка менеджера.
05
Руководителям, которые получают три отчёта от трёх подрядчиков и не могут свести их к одной цифре — стоимости сделки.
06
Тем, кто планирует рост бюджета и хочет знать заранее, какой канал выдержит масштабирование без роста стоимости сделки.
На чём строим сквозную аналитику
Roistat — сквозная аналитика, коллтрекинг, email-трекинг, ловец лидов, биддер, речевая аналитика, когортный анализ; 200+ готовых интеграций.
Calltouch — динамический и статический коллтрекинг, сквозная аналитика, Предикт с автотегированием звонков, антифрод, обратный звонок.
Яндекс Метрика и Яндекс Директ — цели, электронная коммерция, передача звонков и сделок в Директ для обучения автостратегий.
CRM: amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, 1С — источник заявки в карточке сделки, обратная передача статусов и сумм в аналитику.
Телефония и коллтрекинг — подмена номеров на сайте, запись и тегирование звонков, привязка звонка к ключевой фразе.
Единая UTM-разметка всех каналов — правила именования кампаний, чтобы отчёт читался без расшифровки.
Как внедряем
1
/ 6
Аудит. Смотрим рекламные кабинеты, Метрику, CRM и телефонию: какие данные есть, где теряются заявки, как размечены кампании. Выбираем платформу.
2
/ 6
Схема и смета. Рисуем, какие источники и статусы сделок войдут в отчёт, фиксируем состав работ и стоимость.
3
/ 6
Разметка и подключение. Приводим UTM к единым правилам, подключаем рекламные кабинеты, Метрику, формы, чат и коллтрекинг.
4
/ 6
Интеграция с CRM. Настраиваем передачу источника в сделку и возврат статусов и сумм в аналитику. Проверяем на тестовых заявках.
5
/ 6
Отчёты и оповещения. Собираем отчёты по каналам, кампаниям и ключевым фразам: заявки, сделки, выручка, CPL, ROI, ДРР. Настраиваем уведомления об отклонениях.
6
/ 6
Обучение и сопровождение. Показываем команде, как читать отчёты и принимать решения. Первый месяц следим за корректностью данных.
Что входит в работу
- Аудит текущей аналитики, CRM и разметки — отчёт с перечнем проблем и планом.
- Регистрация и настройка проекта в Roistat или Calltouch, подключение рекламных кабинетов и Метрики.
- Настройка коллтрекинга: номера, подмена, сценарии переадресации, запись разговоров.
- Интеграция с CRM: источник в карточке сделки, статусы и суммы обратно в аналитику, дедупликация обращений.
- Отчёты по каналам и кампаниям: CPL, стоимость сделки, ROI, ДРР; дашборд для руководителя.
- Передача звонков и сделок в Яндекс Директ как целей для автостратегий.
Что меняется после внедрения
Отчёт по рекламе
Было
клики и заявки
Стало
сделки, выручка и ROI по каждой кампании
Звонки с сайта
Было
«прямой заход»
Стало
привязаны к кампании и ключевой фразе
Источник в CRM
Было
заполняется менеджером вручную
Стало
подставляется автоматически
Решение о бюджете
Было
по ощущениям и раз в месяц
Стало
по стоимости сделки, еженедельно
Отчёты подрядчиков
Было
три таблицы, не сходятся
Стало
один отчёт с данными из CRM
Почему АП-ИМ
- Ведём рекламу и SEO сами, поэтому строим аналитику под решения, а не под отчёт: знаем, какие данные нужны, чтобы перераспределить бюджет.
- Работаем и с Roistat, и с Calltouch — подбираем платформу под задачу, а не продаём одну.
- Разработчики в штате: если нужно доработать формы, сайт или обмен с 1С, делаем это сами, без третьего подрядчика.
- Интеграции с amoCRM, Битрикс24, RetailCRM и 1С — типовая часть проекта, а не «посмотрим, получится ли».
- Первый месяц после запуска проверяем данные вместе с вами: расхождения между CRM и аналитикой находим и чиним до того, как по ним примут решение.
Внедрение: АП-ИМ, штатный маркетолог или вендор
| Критерий | АП-ИМ | Штатный маркетолог | Поддержка вендора |
|---|---|---|---|
| Выбор платформы | Под задачу: Roistat, Calltouch или Метрика + CRM | Та, что знает | Только своя |
| Интеграция с CRM и 1С | Настраиваем и дорабатываем сами | Зависит от навыков | По инструкции, доработки — не их зона |
| Коллтрекинг | Подбираем схему номеров под каналы | Часто без него | Подключат, но не свяжут с рекламой |
| Проверка данных | Сверяем CRM и аналитику первый месяц | Некому проверить | Не входит |
| Что дальше | Используем отчёты в ведении рекламы | Отчёт ради отчёта | Подписка |
Выбор платформы
АП-ИМПод задачу: Roistat, Calltouch или Метрика + CRM
Штатный маркетологТа, что знает
Поддержка вендораТолько своя
Интеграция с CRM и 1С
АП-ИМНастраиваем и дорабатываем сами
Штатный маркетологЗависит от навыков
Поддержка вендораПо инструкции, доработки — не их зона
Коллтрекинг
АП-ИМПодбираем схему номеров под каналы
Штатный маркетологЧасто без него
Поддержка вендораПодключат, но не свяжут с рекламой
Проверка данных
АП-ИМСверяем CRM и аналитику первый месяц
Штатный маркетологНекому проверить
Поддержка вендораНе входит
Что дальше
АП-ИМИспользуем отчёты в ведении рекламы
Штатный маркетологОтчёт ради отчёта
Поддержка вендораПодписка
Условия работы
- Аудит и схема внедрения — до сметы: вы понимаете, что и зачем подключаем, до оплаты.
- Фиксированная смета на внедрение; подписка на платформу оплачивается вендору напрямую, без наценки.
- Проект в Roistat или Calltouch регистрируется на вашу компанию — доступы и данные остаются у вас.
- Обучение команды: как читать отчёты, как менеджерам работать с источниками в CRM.
- Первый месяц после запуска — проверка данных и правки без доплаты.
- Сопровождение и развитие аналитики по договору поддержки — по желанию.
Не уверены, что сквозная аналитика окупится?
Проведём аудит текущих отчётов, CRM и звонков и покажем, где теряются данные и какие решения о бюджете сейчас принимаются вслепую. Без обязательства продолжать работу с нами.
Заказать аудитЧастые вопросы
Сквозная аналитика для бизнеса — это объединение данных рекламных кабинетов, сайта, телефонии и CRM в одну систему, где каждая сделка привязана к источнику: каналу, кампании, ключевой фразе. Агентство АП-ИМ из Санкт-Петербурга внедряет сквозную аналитику на платформах Roistat и Calltouch: подключаем Яндекс Директ и Яндекс Метрику, настраиваем коллтрекинг, интегрируем amoCRM, Битрикс24, RetailCRM и 1С, собираем отчёты по стоимости заявки, стоимости сделки, ROI и ДРР.
Работаем с компаниями по всей России: интернет-магазины, B2B-услуги, производство, медицина, недвижимость. Внедрение начинается с аудита текущей аналитики и CRM, стоимость фиксируется в смете, первые отчёты появляются через одну-две недели. Чтобы заказать настройку сквозной аналитики или получить аудит отчётов, оставьте заявку — ответим в течение рабочего дня.
Полезные статьи