Структура сайта компании: какие страницы и блоки обязательны

Структура сайта решает, найдёт ли клиент нужную услугу за два клика и увидит ли её Яндекс. Её закладывают до дизайна: переделать дерево разделов на готовом сайте — это новые URL, редиректы, просадка позиций и переверстанное меню. Разберём, из чего состоит сайт компании, какие страницы и блоки обязательны (в том числе по закону), и как собрать структуру так, чтобы она работала и на продажи, и на SEO.

Что такое структура сайта: иерархия, URL и навигация

Структура сайта — это набор страниц, их иерархия и связи между ними. У неё три слоя, и проектировать нужно все три:

• Иерархия (дерево разделов). Главная → раздел → подраздел → конечная страница. Например: Главная → Услуги → Бухгалтерское сопровождение → Сопровождение ООО на УСН.
• URL-адреса. Повторяют иерархию человекопонятными адресами (ЧПУ): /uslugi/buhgalteriya/ooo-usn/. По адресу видно, где находится страница, а поисковик понимает вложенность.
• Навигация. Главное меню, футер, хлебные крошки, перекрёстные ссылки между услугами, кейсами и статьями. Именно навигация определяет, за сколько кликов человек доходит до нужной страницы.

Виды структуры сайта: линейная, блочная, древовидная

В учебниках выделяют четыре схемы. На практике у сайта компании почти всегда смешанная: древовидный каталог услуг плюс линейные сценарии внутри страниц.

Выбор схемы следует из типа проекта. Если он ещё не определён, начните с разбора того, какой сайт нужен бизнесу; чем ограничен формат из нескольких страниц — в статье про сайт-визитку.

Как составить структуру сайта: пошагово

1. Цели и сценарии. Кто приходит на сайт и что должен сделать: оставить заявку, рассчитать стоимость, скачать прайс, найти контакты. Под каждый сценарий — путь из страниц.
2. Семантика. Соберите запросы и сгруппируйте их по страницам: один кластер — одна посадочная. Именно из спроса видно, что клиенты ищут отдельно «аудит» и «сопровождение», а не абстрактные «услуги». Как это сделать — в пошаговом разборе сбора семантического ядра.
3. Анализ конкурентов из топа. Выпишите разделы 5–10 сайтов, которые ранжируются по вашим ключам. Страница, которая есть у всех, скорее всего нужна и вам; повторять чужое меню целиком не нужно.
4. Карточная сортировка. Дайте 10–15 клиентам или менеджерам карточки с названиями страниц и попросите разложить их по группам. Так выясняется, как аудитория на самом деле называет и группирует ваши услуги.
5. Схема и таблица URL. Нарисуйте дерево (XMind, Miro, Figma) и сразу заведите таблицу: страница — URL — родитель — ключевой кластер — целевое действие.
6. Прототип. На уровне прототипа проверяют состав блоков каждой страницы и навигацию до дизайна, когда правки ещё дешёвые.

Типовые схемы: корпоративный сайт, сайт услуг, интернет-магазин

Ниже — стартовые шаблоны. Их нужно адаптировать под свой спрос, а не копировать.

Корпоративный сайт

• Главная
• О компании: история, команда, производство, лицензии и сертификаты, вакансии
• Услуги или направления: отдельная страница под каждое
• Отрасли или решения (для B2B): «для застройщиков», «для ритейла»
• Кейсы / проекты
• Новости, блог или пресс-центр
• Партнёрам, поставщикам, тендеры
• Контакты, реквизиты, правовые документы

Сайт услуг (локальный бизнес, B2C)

• Главная
• Каталог услуг → группа → конкретная услуга (у каждой своя цена или вилка)
• Цены / прайс
• Работы, примеры «до/после»
• Отзывы
• Специалисты
• Акции
• FAQ, статьи
• Контакты с картой, филиалы

Интернет-магазин

• Главная
• Каталог → категория → подкатегория → карточка товара
• Посадочные страницы фильтров под спрос (бренд, материал, размер)
• Корзина, оформление заказа, личный кабинет
• Доставка, оплата, возврат и обмен, гарантия
• О магазине, контакты, реквизиты продавца
• Отзывы, блог, обзоры

Что должно быть на главной странице сайта

Главная — распределительный узел: она за несколько секунд объясняет, кто вы, и отправляет человека в нужный раздел. Обязательные блоки:

• Первый экран. Оффер: что вы делаете, для кого и в каком городе, плюс ключевое отличие. Одна главная кнопка (CTA): «Рассчитать стоимость», «Записаться», «Получить КП». Телефон и мессенджер в шапке.
• Доверие рядом с оффером. Цифры (лет на рынке, объектов, клиентов), логотипы клиентов, рейтинг на Яндекс Картах, гарантии.
• Направления или услуги. Карточки со ссылками на отдельные страницы, а не полное описание всего на главной.
• Кейсы или портфолио. 3–6 работ с результатом и ссылкой на раздел.
• Как мы работаем. Этапы, сроки, что клиент получает на каждом шаге.
• Цены или вилки «от». Хотя бы ориентир: отсутствие цены — одна из частых причин ухода.
• Отзывы. Лучше со ссылками на внешние площадки, где их можно проверить.
• FAQ и финальная форма. Снять возражения и дать вторую точку конверсии.

Обязательные страницы сайта компании

Данные на странице контактов (название, адрес, телефон, часы работы) должны совпадать с карточкой в Яндекс Бизнесе и 2ГИС: расхождения мешают локальной выдаче и путают клиентов.

Что должно быть на сайте по закону

Юридические страницы — тоже часть структуры: для них нужны свои URL, ссылки в футере и у каждой формы. Минимум зависит от того, что делает сайт.

Что это значит на практике:

• Политика лежит на отдельной странице, ссылка на неё — в футере и рядом с каждой формой.
• Согласие. С 1 сентября 2025 года согласие на обработку ПДн должно оформляться отдельно от других документов (156-ФЗ): галочка, спрятанная в тексте политики или оферты, больше не подходит. Нужен отдельный текст согласия и отдельный чекбокс, который не стоит заранее.
• Согласие на рекламу — ещё один чекбокс, не совмещённый с согласием на ПДн и необязательный для отправки заявки.
• Уведомление Роскомнадзора об обработке ПДн подают до начала обработки: политика на сайте его не заменяет.
• Интернет-магазин. С 1 сентября 2026 года действуют новые Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (постановление Правительства РФ от 30.05.2026 № 657), Правила № 2463 утратили силу. На сайте нужны: полное наименование, ОГРН, адрес, e-mail и (или) телефон продавца (у ИП — ФИО, ОГРНИП, e-mail и (или) телефон), оферта и способы направления претензии.
• Образовательные организации обязаны вести раздел «Сведения об образовательной организации» по структуре из приказа Рособрнадзора от 04.08.2023 № 1493 — это отдельная, жёстко регламентированная ветка дерева сайта. Медорганизациям Правила № 659 (с 01.09.2026) и ст. 79 323-ФЗ задают свой перечень сведений: лицензия, услуги и цены, врачи.

Технические элементы структуры

Эти элементы не видны в меню как «страницы», но без них структура не работает ни для людей, ни для поисковиков.

• Главное меню — 5–7 пунктов верхнего уровня; длинные списки — в выпадающее меню. На мобильных — бургер плюс видимая кнопка звонка.
• Хлебные крошки на всех страницах глубже второго уровня, с микроразметкой BreadcrumbList.
• Футер — дублирует ключевые разделы, контакты, реквизиты, ссылки на политику и согласия.
• Страница 404 с кодом ответа 404 (не 200), поиском и ссылками на основные разделы.
• sitemap.xml — генерируется автоматически, содержит только индексируемые страницы с кодом 200, добавлена в Яндекс Вебмастер.
• robots.txt — закрывает служебные разделы, корзину, результаты поиска, страницы с UTM-метками и сортировками.
• ЧПУ — латиница или транслит, дефисы, нижний регистр, единый стиль слеша в конце, вложенность в адресе совпадает с деревом.
• Канонические адреса (rel="canonical") и 301-редиректы с дублей: www и без www, http и https, со слешем и без.

Страницу, у которой нет ни одной входящей ссылки, поисковик находит только через sitemap и считает второстепенной. Поэтому каждую новую услугу или статью сразу привязывают к меню, разделу и 1–2 соседним страницам.

Типичные ошибки в структуре сайта

• Глубина больше трёх кликов. Важные страницы на четвёртом-пятом уровне реже посещаются роботом и хуже ранжируются, а пользователь до них просто не доходит.
• Одна страница на все услуги. Самая дорогая ошибка сайта услуг: десять направлений на одном URL не ранжируются ни по одному из них.
• Дубли. Одна услуга доступна по двум адресам, фильтры каталога создают тысячи одинаковых страниц, у тегов блога те же тексты, что у категорий. Поисковик тратит на них бюджет обхода и сам выбирает, что показать.
• Каннибализация. Две страницы нацелены на один кластер запросов и мешают друг другу. Лечится таблицей «страница — кластер» на этапе проектирования.
• Меню по внутренней логике компании. Разделы названы как отделы («Департамент инженерных решений»), а не как ищет клиент («Проектирование вентиляции»).
• Смена URL без редиректов при редизайне или переезде на другую CMS: накопленные позиции обнуляются.

Проверить, во что обходятся эти ошибки на уже работающем сайте, можно в рамках SEO-аудита: он показывает дубли, глубину вложенности, страницы без входящих ссылок и кластеры без посадочных. Если же удобство навигации проседает при нормальной индексации, это задача для UX-аудита.

Как проверить структуру готового сайта

1. Прогоните сайт краулером (Screaming Frog, Netpeak Spider, SiteAnalyzer): выгрузите все URL с уровнем вложенности, кодом ответа и числом входящих ссылок.
2. Сравните список страниц с семантикой: у каждого кластера должна быть одна посадочная.
3. Посмотрите в Яндекс Вебмастере раздел «Страницы в поиске»: исключённые как дубли и малоценные — сигнал проблем структуры.
4. В Метрике откройте карту переходов и путь пользователя: где люди теряются и уходят.
5. Дайте трём людям не из компании задания («найдите цену на X», «найдите реквизиты») и засеките время.

Если структуру проще собрать заново, чем чинить, её проектируют как первый этап создания сайта: до дизайна и вёрстки, вместе с таблицей URL и прототипами ключевых страниц.

Чек-лист структуры сайта компании

• Под каждую услугу или направление есть отдельная страница со своим URL
• Каждый кластер запросов закреплён ровно за одной страницей
• Любая важная страница доступна не более чем за 3 клика с главной
• На первом экране главной — оффер, город, главная кнопка и телефон
• Есть страницы цен, кейсов, отзывов, о компании и контактов с картой и реквизитами
• Политика обработки ПДн опубликована, ссылка есть в футере и у каждой формы
• Согласие на обработку ПДн — отдельный документ и отдельный чекбокс; согласие на рекламу — ещё один, необязательный
• Показывается уведомление о cookie, Метрика упомянута в политике
• Для магазина — реквизиты продавца, оферта, доставка, оплата, возврат, порядок претензий по Правилам № 657
• Для клиники или учебного центра — обязательные сведения и лицензия по отраслевым требованиям
• Настроены хлебные крошки, 404 с правильным кодом, sitemap.xml, robots.txt, canonical и 301-редиректы
• Адреса человекопонятные и повторяют дерево разделов