AI-автоматизация бизнеса
Чат-боты, AI-агенты, интеграции с CRM и мессенджерами. Автоматизируем обработку заявок, отчётность и рутину — от прототипа за 2 недели до продакшена за 4–8 недель. Один AI-агент закрывает до 80% типовых обращений без участия менеджера.
Работаем с AI с 2023 года, с веб-разработкой — с 2008 года. Не только внедряем ИИ, но и дорабатываем сайты и API — без субподряда.
Понимают свободный текст, помнят контекст, работают 24/7 в Telegram, WhatsApp и на сайте. Закрывают до 80% типовых обращений — от «сколько стоит» до «где мой заказ». Сложные вопросы передают менеджеру с полным контекстом.
Квалифицируют входящие заявки за секунды: определяют тип запроса, бюджет, срочность. Создают карточку в CRM и маршрутизируют на нужного менеджера. Горячие лиды больше не остывают в очереди.
AI-агент собирает данные из Метрики, CRM, рекламных кабинетов и формирует сводку на естественном языке: что выросло, что упало, почему и что делать. Вместо 4 часов ручной работы — отчёт за 5 минут.
Подключаем AI к CRM (Битрикс24, AmoCRM), 1С, ERP, базам знаний и внутренним API через MCP-протокол. Данные остаются у вас — при необходимости разворачиваем модели на вашей инфраструктуре.
Рабочий прототип за 2 недели — не презентация, а MVP на реальных данных. До продакшена — 4–8 недель. Подбираем стек под задачу: Claude, GPT, open-source модели (Qwen, LLaMA, Mistral).
Один AI-агент заменяет рутинную работу 3–5 сотрудников. Не уходит в отпуск, не болеет, обрабатывает 100 обращений так же, как 1000. Окупаемость — 1–3 месяца.
Мы не продаём «магию нейросетей» — мы решаем задачи бизнеса
71% крупных российских компаний уже используют генеративные модели, а стоимость привлечения клиента растёт на 20–30% ежегодно. Для среднего бизнеса AI — это не про «оптимизацию маржи на 3%», а про выживание в условиях кадрового дефицита и дорожающей рекламы.
Мы начинаем каждый проект с аудита процессов: находим, где автоматизация даст максимальный эффект при минимальных вложениях. Используем Claude, GPT, open-source модели и собственные наработки — подбираем стек под задачу, а не наоборот.
Главное отличие: мы — не только AI-интеграторы, но и разработчики. Если для автоматизации нужно доработать сайт, API или CRM — делаем сами, в одной команде. Работаем с веб-проектами с 2008 года, с AI — с 2023 года.
Находим точки для автоматизации: где больше всего рутины, где теряются клиенты, где данные позволяют обучить модель. Считаем экономику — сколько стоит процесс сейчас и сколько будет стоить с AI.
Рабочий MVP на реальных данных вашего бизнеса. Тестируем на 10–20% трафика или обращений. Если результат не устраивает — корректируем до масштабирования, а не после.
Подключаем AI к CRM, мессенджерам (Telegram, WhatsApp), базам знаний, 1С и внутренним API. Настраиваем эскалацию на менеджера для сложных случаев — с полным контекстом диалога.
Тюним модель под вашу специфику: загружаем базу знаний, настраиваем тон и границы ответов, обучаем команду работать с AI-инструментами. Без обучения даже лучший бот бесполезен.
Мониторим качество ответов, обновляем базу знаний, дорабатываем сценарии. Масштабируем на новые процессы: от чат-бота на сайте — к AI-аналитике, автогенерации КП, внутреннему ассистенту.
- AI-чат-бот для сайта или Telegram
- Обучение на базе знаний до 100 страниц
- Эскалация на менеджера
- Запуск за 2–3 недели
- Всё из «Старт»
- Интеграция с CRM (Битрикс24, AmoCRM)
- Квалификация и скоринг заявок
- Мультиканальность (сайт + Telegram + WhatsApp)
- AI-отчётность
- Всё из «Стандарт»
- Мультиагентская система (бот + аналитика + контент)
- Подключение к 1С, ERP, внутренним API
- Развёртывание на вашей инфраструктуре (опционально)
- Выделенная команда
